エフエーキュー

よくあるご質問

ご宿泊」に関するよくあるご質問

チェックイン時間:16:00~
チェックアウト時間:~10:00
ご夕食付プランでご予約のお客様は、最終チェックイン時間は19:00となります。

宿泊及びデイユース利用のお客さまは無料でWi-Fiがご利用頂けます。
※場所により通信が不安定になる場合もございます、予めご了承ください。

パームガーデン舞洲敷地内に有料駐車場があります。
宿泊者:1,000円/泊、日帰りBBQ利用:800円/回
また、イベント開催時の駐車料金は異なります。詳しくはHPにてご案内します。

いずれの場合も、追加代金にてお承り可能です。
※減員となる場合、キャンセルされるタイミングによってはキャンセル料が発生します。
※料金はご利用人数に応じて再計算され、1名様あたりの宿泊代金が変動する場合がございます。あらかじめご了承ください。

【宿泊定員数】
トレーラーハウス/ドギー定員8名様まで
エアストリーム定員2~3名様まで
※各棟定員数を超えて増員される場合、ご予約棟を増やし分宿のご案内となります。

ご宿泊日前日までにお電話にて確認が必要です。(駐車場の空き状況確認)
お手数ですが施設フロントにお立ち寄りください。

日帰りバーベキュー、宿泊(グランピング)とも、ご利用日の5日前より発生します。
詳しくは下記の通りになります。
(持込みBBQもキャンセル規程の対象となります)

【宿泊のお客様】
<1名~14名様>
5日前~2日前:利用料金の 20%
前日:利用料金の 50%
当日:利用料金の 80%
連絡なしの不泊/不着:利用料金の 100%
※チェックイン時での人数減、キャンセルの申出は100%になります。
※15名以上については、別途お問合せお願いします。

【日帰りバーベキュー・デイユースのお客様】
5日前~2日前:利用料金の 20%
前日:利用料金の 50%
当日:利用料金の 100%
連絡なしの不着:利用料金の 100%

お飲み物やBBQ追加食材に関しては、「BAR PARM TREE」にて販売、スナック類やカップ麺などはフロントにて一部発売しております。
※売り切れの場合もございます。

申し訳ございません。
ボール遊びなど設備破損やお怪我のリスクがある玩具を用いての遊びは禁止させて頂いております。

屋根と横幕が付いておりますので、雨天でもBBQをお楽しみいただけます。

パームガーデン舞洲は、全天候型施設の為、天候不順によるキャンセルの場合はお客様都合となり、キャンセルポリシーに準じたキャンセル料が発生いたします。

パームガーデン舞洲は、火おこしからお客様に行っていただいております。
不安な場合は、スタッフへお気軽にお声がけください。

恐れ入りますが、お客様が保有する『BBQ機材一式(卓上コンロやシングルバーナーといった火気を伴うキャンプアイテムも含む)』の持込みはご遠慮いただいております。
お持込みされた機材により、当施設備品に破損等が確認された場合、損害賠償請求をさせていたく可能性がございます。

パームガーデン舞洲施設内の「BAR PARM TREE」にて提供しているバーベキューの食材を、2人前単位で販売しております。
また、ハンモックカフェも営業しておりサンドウィッチ等やお飲み物も提供しておりますので、お気軽にご利用ください。
※季節や仕入れ状況により売切の商品も発生する場合がございます。

各予約サイトにて「アニバーサリープラン」をご用意しております。
詳細はプランをご確認の上、ご質問内容に回答の上ご予約ください。
※既にご予約済みのお客様でも+2,000円の追加代金で承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

ケーキの手配はこちらからご注文いただけます。
配送はCake.jpより行われます。ご宿泊・デイユースのお客様はお部屋の冷蔵庫にあらかじめ入れさせていただきます。
日帰りBBQをご予約のお客様は、当施設「BAR PALM TREE」にてお受け取り下さい。
配送可能日がケーキの種類・大きさにより異なりますので、ご注意くださいませ。

>パームガーデン舞洲をご利用のお客様専用ケーキや花束のご予約はこちら | Cake.jpサイト

夏季は蚊取り線香、冬季はブランケット、その他充電ケーブルやプラグ、UNOやトランプなど一部のカード・ボードゲームをご用意しております。(数量限定・先着順)
ご希望のお客様は、フロントにてお申し出ください。

21:00まで所定のエリアでお楽しみいただけます。
※お部屋の前では出来かねます。また、夏季シーズンのみ、フロント・Barでも花火を販売しております。
※打上げ花火や噴出花火は禁止、手持ち花火に限りお楽しみいただけます。
※火消し用バケツは「BAR PARM TREE」にて、無料で貸出を行っております。

コンロ/炭(3㎏)/網/着火剤/チャッカマン/軍手/トング(炭用・食用)紙皿/割り箸(日帰りのみ)/おしぼり(日帰りのみ)/ハサミ(日帰りのみ)/ゴミ袋/アルミホイル

※備品の追加は一部有料

※まな板、マシュマロ串は無料貸出

※プレミアムテラスご利用のお客様のみ、備え付けのプラコップ・プラ皿もご利用いただけます。

上記以外のお客様用のコップの用意はございません。

すべてのお部屋に専用トイレ・浴室がございます。
※エアストリームはトイレ・シャワーブースのみ
また、トイレのスペースが狭いので使用しづらい可能性がございます。
施設内には共用のお手洗いもございますのでご利用ください。

トレーラーハウスには備え付けをご用意しております。
※エアストリームでご利用の場合は、「BAR PARM TREE」にてお貸出ししております。

ドギートレーラーハウスにて最大2匹の小型犬(10kg以内)とご宿泊頂けます。
専用プランよりご予約ください。

なお、ワンちゃんの施設使用料として1匹あたり2,200円/泊いただいております。

また、チェックイン時、同意書にご署名と狂犬病と5種混合ワクチン接種証明書の提示が必要となります。

◆お部屋入れ貸出品
ペット皿/水飲み/ケージ(小型犬用)/ペットシーツ/マナーボトル/蓋つきごみ箱/ウエットティッシュ/消臭剤/コロコロ粘着ローラー
※ペットフードなどのペット専用のお食事・寝具のご用意はございませんので、普段使い慣れたものをご持参ください。
※ケージの持込可

◆ドッグランあり(チェックイン後~チェックアウトまでご利用可※午後9:00~午前7:00はご利用はご遠慮ください。

夕食BBQ付プランでご予約のお客様は最終チェックイン時間が19:00となります。
※夕食BBQ終了時刻21:00
また、事前にご連絡いただいておりますチェックイン時間より大幅に遅れる場合や、
チェックインが22:00を超える場合は、ご連絡をお願いします。

ソログランピングというおひとり様専用プランがございます。

ご利用の際はそちらからご予約くださいませ。

(プラン設定がない期間などもございます。)

3歳まで添寝(食事・寝具なし)でご宿泊いただけます。
※エアストリームを大人1名様、添寝のお子様1名様でご利用希望の場合は、当施設へお問い合わせください。

歯ブラシ、お子様用使い捨て室内スリッパ、ボディスポンジのご用意がございます。
ご利用希望のお客様は別途お申し付けください。チェックイン時にお渡しします。

小学生の方は大人料金の80%、4歳以上の未就学児のお子様は大人料金の50%となります。
3歳以下の添い寝のお子様(食事なし・寝具なし)は、お1人様あたり500円/泊の施設利用料を現地にて頂戴しております。
尚、添い寝のお子様は原則大人1名様につき、1名様までとなります。
定数を超える場合は3歳以下のお子様の場合でも、4歳以上の未就学児としてカウントいただきご予約をお願いいたします。

宿泊者全員が満18歳の3月31日までの場合、保護者(親権者)に同意書の提出をお願いしております。
宿泊当日にご持参いただくか、郵送・FAX・メールいずれかの方法にて同意書の提出をお願いします。

 

同意書はコチラ

※同意書は宿泊者お一人様につき1枚必要です。
※宿泊者全員が16歳未満の場合、宿泊できません。

宿泊者限定のBBQメニューは4月~9月、10月~3月と異なります。

詳しくはHPにてご確認ください。

税・食事代を除いた素泊まりの宿泊料+サービス料に対して以下の金額が別途発生いたします。
5,000円~14,999円・・・お一人様あたり200円/泊
15,000円~19,999円・・・お一人様あたり400円/泊
20,000円以上 ・・・お一人様あたり500円/泊
※事前決済された場合でも、上記に該当した場合現地にてお支払いが発生します。
※詳しくは大阪府のHPをご確認ください。

現金、クレジットカード(VISA/Master/JCB/American Express)、paypay、d払い、メルペイにてお支払いいただけます。

シャンプー、リンス、ボディーソープ、バスタオル、フェイスタオル、パジャマ、歯ブラシ、室内用使い捨てスリッパのご用意がございます。

※屋外用サンダル貸出有(限り有/先着順)

トイレ、シャワー(一部バス付)、エアコン、冷蔵(冷凍)庫、電子レンジ、カトラリー、ダスター、電気ポットまたは電気ケトル、空気清浄機、ドライヤーがございます。
※包丁、まな板、お皿、コップはすべてのお部屋にございます。

◆宿泊の場合
ご夕食BBQ付プランでお申込みいただいた場合は、追加の食材・飲料については無料で自由にお持ち込みいただけます。
上記プラン以外の方で、持込食材でBBQをされる場合は1棟当たり,5,000円~6,000円の持込代金を頂いております。
※コンビニ等で買われたおにぎり、お弁当、お飲み物類に関してはご予約プランにかかわらず、自由にお持込みいただけます。

◆日帰りBBQの場合
コース・持込どちらのプランでお申込みいただいた場合でも、原則自由にお持込みいただけますが、電子レンジや熱湯、クーラーボックスのご用意はございませんのでお客様で行っていただける範囲内で召し上る飲食物をお持ち込みください。
お承りが難しい例)レンチンご飯の温め、カップ麺の調理、ドリンクの冷却など
※持込される場合、特に夏場は食材の管理には十分お気を付けください。

当施設は海の目の前に位置しており年間を通して風(潮風)の強い日が多いです。
夏でも夜は冷えるため、長袖一枚あると安心かと存じます。
また、日中は日差しや風を遮る建物が少ないため夏は大変暑く、冬は大変気温が下がります。
動きやすく風を通しにくい防寒着や暑さ・熱中症対策として通気性のよい服装をおすすめいたします。
火の粉が飛ぶ可能性もあるため、汚れても良い服や燃えにくい素材の服、おけが防止のため長そで長ズボンもおすすめいたします。

原則、お客様のお荷物を保管するスペースがございませんので、お預かりは行っておりません。

デイユース」に関するよくあるご質問

宿泊及びデイユース利用のお客さまは無料でWi-Fiがご利用頂けます。
※場所により通信が不安定になる場合もございます、予めご了承ください。

デイユース利用の場合、
チェックイン時間:10:30~
チェックアウト時間:~15:30

いずれの場合も、追加代金にてお承り可能です。
※減員となる場合、キャンセルされるタイミングによってはキャンセル料が発生します。
※料金はご利用人数に応じて再計算され、1名様あたりの宿泊代金が変動する場合がございます。あらかじめご了承ください。

【宿泊定員数】
トレーラーハウス/ドギー定員8名様まで
エアストリーム定員2~3名様まで
※各棟定員数を超えて増員される場合、ご予約棟を増やし分宿のご案内となります。

日帰りバーベキュー、宿泊(グランピング)とも、ご利用日の5日前より発生します。
詳しくは下記の通りになります。
(持込みBBQもキャンセル規程の対象となります)

【宿泊のお客様】
<1名~14名様>
5日前~2日前:利用料金の 20%
前日:利用料金の 50%
当日:利用料金の 80%
連絡なしの不泊/不着:利用料金の 100%
※チェックイン時での人数減、キャンセルの申出は100%になります。
※15名以上については、別途お問合せお願いします。

【日帰りバーベキュー・デイユースのお客様】
5日前~2日前:利用料金の 20%
前日:利用料金の 50%
当日:利用料金の 100%
連絡なしの不着:利用料金の 100%

お飲み物やBBQ追加食材に関しては、「BAR PARM TREE」にて販売、スナック類やカップ麺などはフロントにて一部発売しております。
※売り切れの場合もございます。

申し訳ございません。
ボール遊びなど設備破損やお怪我のリスクがある玩具を用いての遊びは禁止させて頂いております。

屋根と横幕が付いておりますので、雨天でもBBQをお楽しみいただけます。

パームガーデン舞洲は、全天候型施設の為、天候不順によるキャンセルの場合はお客様都合となり、キャンセルポリシーに準じたキャンセル料が発生いたします。

パームガーデン舞洲は、火おこしからお客様に行っていただいております。
不安な場合は、スタッフへお気軽にお声がけください。

恐れ入りますが、お客様が保有する『BBQ機材一式(卓上コンロやシングルバーナーといった火気を伴うキャンプアイテムも含む)』の持込みはご遠慮いただいております。
お持込みされた機材により、当施設備品に破損等が確認された場合、損害賠償請求をさせていたく可能性がございます。

パームガーデン舞洲施設内の「BAR PARM TREE」にて提供しているバーベキューの食材を、2人前単位で販売しております。
また、ハンモックカフェも営業しておりサンドウィッチ等やお飲み物も提供しておりますので、お気軽にご利用ください。
※季節や仕入れ状況により売切の商品も発生する場合がございます。

各予約サイトにて「アニバーサリープラン」をご用意しております。
詳細はプランをご確認の上、ご質問内容に回答の上ご予約ください。
※既にご予約済みのお客様でも+2,000円の追加代金で承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

ケーキの手配はこちらからご注文いただけます。
配送はCake.jpより行われます。ご宿泊・デイユースのお客様はお部屋の冷蔵庫にあらかじめ入れさせていただきます。
日帰りBBQをご予約のお客様は、当施設「BAR PALM TREE」にてお受け取り下さい。
配送可能日がケーキの種類・大きさにより異なりますので、ご注意くださいませ。

>パームガーデン舞洲をご利用のお客様専用ケーキや花束のご予約はこちら | Cake.jpサイト

夏季は蚊取り線香、冬季はブランケット、その他充電ケーブルやプラグ、UNOやトランプなど一部のカード・ボードゲームをご用意しております。(数量限定・先着順)
ご希望のお客様は、フロントにてお申し出ください。

シーサイドテラス・プレミアムデッキ近くに各1ヵ所ずつ屋外喫煙所を設けております。
そちらで喫煙ください。

コンロ/炭(3㎏)/網/着火剤/チャッカマン/軍手/トング(炭用・食用)紙皿/割り箸(日帰りのみ)/おしぼり(日帰りのみ)/ハサミ(日帰りのみ)/ゴミ袋/アルミホイル

※備品の追加は一部有料

※まな板、マシュマロ串は無料貸出

※プレミアムテラスご利用のお客様のみ、備え付けのプラコップ・プラ皿もご利用いただけます。

上記以外のお客様用のコップの用意はございません。

ご利用いただけます。
0~3歳のお子様でお席をご利用されない場合は無料です。
お席を使用される場合は、300円~/人いただいております。

チェックアウトは、15:30となります。
お時間延長はできかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、チェックインが12:00を超える場合は当施設までご連絡ください。

現金、クレジットカード(VISA/Master/JCB/American Express)、paypay、d払い、メルペイにてお支払いいただけます。

シャンプー、リンス、ボディーソープ、バスタオル、フェイスタオル、パジャマ、歯ブラシ、室内用使い捨てスリッパのご用意がございます。

※屋外用サンダル貸出有(限り有/先着順)

トイレ、シャワー(一部バス付)、エアコン、冷蔵(冷凍)庫、電子レンジ、カトラリー、ダスター、電気ポットまたは電気ケトル、空気清浄機、ドライヤーがございます。
※包丁、まな板、お皿、コップはすべてのお部屋にございます。

◆宿泊の場合
ご夕食BBQ付プランでお申込みいただいた場合は、追加の食材・飲料については無料で自由にお持ち込みいただけます。
上記プラン以外の方で、持込食材でBBQをされる場合は1棟当たり,5,000円~6,000円の持込代金を頂いております。
※コンビニ等で買われたおにぎり、お弁当、お飲み物類に関してはご予約プランにかかわらず、自由にお持込みいただけます。

◆日帰りBBQの場合
コース・持込どちらのプランでお申込みいただいた場合でも、原則自由にお持込みいただけますが、電子レンジや熱湯、クーラーボックスのご用意はございませんのでお客様で行っていただける範囲内で召し上る飲食物をお持ち込みください。
お承りが難しい例)レンチンご飯の温め、カップ麺の調理、ドリンクの冷却など
※持込される場合、特に夏場は食材の管理には十分お気を付けください。

当施設は海の目の前に位置しており年間を通して風(潮風)の強い日が多いです。
夏でも夜は冷えるため、長袖一枚あると安心かと存じます。
また、日中は日差しや風を遮る建物が少ないため夏は大変暑く、冬は大変気温が下がります。
動きやすく風を通しにくい防寒着や暑さ・熱中症対策として通気性のよい服装をおすすめいたします。
火の粉が飛ぶ可能性もあるため、汚れても良い服や燃えにくい素材の服、おけが防止のため長そで長ズボンもおすすめいたします。

原則、お客様のお荷物を保管するスペースがございませんので、お預かりは行っておりません。

日帰りBBQ」に関するよくあるご質問

宿泊及びデイユース利用のお客さまは無料でWi-Fiがご利用頂けます。
※場所により通信が不安定になる場合もございます、予めご了承ください。

デイユース利用の場合、
チェックイン時間:10:30~
チェックアウト時間:~15:30

日帰りBBQ受付時間:昼の部11:00~14:30まで
夜の部:16:30~20:00まで
デイユースチェックイン・チェックアウト時間:10:30~15:30

いずれの場合も、追加代金にてお承り可能です。
※減員となる場合、キャンセルされるタイミングによってはキャンセル料が発生します。
※料金はご利用人数に応じて再計算され、1名様あたりの宿泊代金が変動する場合がございます。あらかじめご了承ください。

【宿泊定員数】
トレーラーハウス/ドギー定員8名様まで
エアストリーム定員2~3名様まで
※各棟定員数を超えて増員される場合、ご予約棟を増やし分宿のご案内となります。

日帰りバーベキュー、宿泊(グランピング)とも、ご利用日の5日前より発生します。
詳しくは下記の通りになります。
(持込みBBQもキャンセル規程の対象となります)

【宿泊のお客様】
<1名~14名様>
5日前~2日前:利用料金の 20%
前日:利用料金の 50%
当日:利用料金の 80%
連絡なしの不泊/不着:利用料金の 100%
※チェックイン時での人数減、キャンセルの申出は100%になります。
※15名以上については、別途お問合せお願いします。

【日帰りバーベキュー・デイユースのお客様】
5日前~2日前:利用料金の 20%
前日:利用料金の 50%
当日:利用料金の 100%
連絡なしの不着:利用料金の 100%

お飲み物やBBQ追加食材に関しては、「BAR PARM TREE」にて販売、スナック類やカップ麺などはフロントにて一部発売しております。
※売り切れの場合もございます。

申し訳ございません。
ボール遊びなど設備破損やお怪我のリスクがある玩具を用いての遊びは禁止させて頂いております。

屋根と横幕が付いておりますので、雨天でもBBQをお楽しみいただけます。

パームガーデン舞洲は、全天候型施設の為、天候不順によるキャンセルの場合はお客様都合となり、キャンセルポリシーに準じたキャンセル料が発生いたします。

パームガーデン舞洲は、火おこしからお客様に行っていただいております。
不安な場合は、スタッフへお気軽にお声がけください。

恐れ入りますが、お客様が保有する『BBQ機材一式(卓上コンロやシングルバーナーといった火気を伴うキャンプアイテムも含む)』の持込みはご遠慮いただいております。
お持込みされた機材により、当施設備品に破損等が確認された場合、損害賠償請求をさせていたく可能性がございます。

パームガーデン舞洲施設内の「BAR PARM TREE」にて提供しているバーベキューの食材を、2人前単位で販売しております。
また、ハンモックカフェも営業しておりサンドウィッチ等やお飲み物も提供しておりますので、お気軽にご利用ください。
※季節や仕入れ状況により売切の商品も発生する場合がございます。

インターネット(Web)からのご予約では、お席の指定は頂けません。

ご予約後にお電話にてお問い合わせください。

なお、ご要望については当日お席に余裕があれば出来る限りご希望のレイアウト・お座席位置にてご案内させていただきます。※確約不可

各予約サイトにて「アニバーサリープラン」をご用意しております。
詳細はプランをご確認の上、ご質問内容に回答の上ご予約ください。
※既にご予約済みのお客様でも+2,000円の追加代金で承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

ケーキの手配はこちらからご注文いただけます。
配送はCake.jpより行われます。ご宿泊・デイユースのお客様はお部屋の冷蔵庫にあらかじめ入れさせていただきます。
日帰りBBQをご予約のお客様は、当施設「BAR PALM TREE」にてお受け取り下さい。
配送可能日がケーキの種類・大きさにより異なりますので、ご注意くださいませ。

>パームガーデン舞洲をご利用のお客様専用ケーキや花束のご予約はこちら | Cake.jpサイト

夏季は蚊取り線香、冬季はブランケット、その他充電ケーブルやプラグ、UNOやトランプなど一部のカード・ボードゲームをご用意しております。(数量限定・先着順)
ご希望のお客様は、フロントにてお申し出ください。

シーサイドテラス・プレミアムデッキ近くに各1ヵ所ずつ屋外喫煙所を設けております。
そちらで喫煙ください。

当施設のプレミアムテラスにてワンちゃん専用ブースがございます。
そちらからご予約ください。
なお、別途施設使用料1,100円/匹をいただきます。
※小型犬(10kg以下)2匹まで
※ワンちゃん連れでのシーサイドテラス席はご利用できません。

コンロ/炭(3㎏)/網/着火剤/チャッカマン/軍手/トング(炭用・食用)紙皿/割り箸(日帰りのみ)/おしぼり(日帰りのみ)/ハサミ(日帰りのみ)/ゴミ袋/アルミホイル

※備品の追加は一部有料

※まな板、マシュマロ串は無料貸出

※プレミアムテラスご利用のお客様のみ、備え付けのプラコップ・プラ皿もご利用いただけます。

上記以外のお客様用のコップの用意はございません。

ご利用いただけます。
0~3歳のお子様でお席をご利用されない場合は無料です。
お席を使用される場合は、300円~/人いただいております。

チェックアウトは、15:30となります。
お時間延長はできかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、チェックインが12:00を超える場合は当施設までご連絡ください。

昼:11時00分~14時30分、

夜:16時30分~20時00分までとなります。

昼は12:00ごろまで、夜は17:30ごろまでにご来店ください。

※原則お時間の延長はいたしかねます。

空席がございましたらご案内可能でございます。
30名様以上でご利用される場合は、専用申し込み用紙よりお申し込みください。

現金、クレジットカード(VISA/Master/JCB/American Express)、paypay、d払い、メルペイにてお支払いいただけます。

当施設は海の目の前に位置しており年間を通して風(潮風)の強い日が多いです。
夏でも夜は冷えるため、長袖一枚あると安心かと存じます。
また、日中は日差しや風を遮る建物が少ないため夏は大変暑く、冬は大変気温が下がります。
動きやすく風を通しにくい防寒着や暑さ・熱中症対策として通気性のよい服装をおすすめいたします。
火の粉が飛ぶ可能性もあるため、汚れても良い服や燃えにくい素材の服、おけが防止のため長そで長ズボンもおすすめいたします。

原則、お客様のお荷物を保管するスペースがございませんので、お預かりは行っておりません。

BBQ」に関するよくあるご質問

宿泊及びデイユース利用のお客さまは無料でWi-Fiがご利用頂けます。
※場所により通信が不安定になる場合もございます、予めご了承ください。

パームガーデン舞洲敷地内に有料駐車場があります。
宿泊者:1,000円/泊、日帰りBBQ利用:800円/回
また、イベント開催時の駐車料金は異なります。詳しくはHPにてご案内します。

デイユース利用の場合、
チェックイン時間:10:30~
チェックアウト時間:~15:30

日帰りBBQ受付時間:昼の部11:00~14:30まで
夜の部:16:30~20:00まで
デイユースチェックイン・チェックアウト時間:10:30~15:30

いずれの場合も、追加代金にてお承り可能です。
※減員となる場合、キャンセルされるタイミングによってはキャンセル料が発生します。
※料金はご利用人数に応じて再計算され、1名様あたりの宿泊代金が変動する場合がございます。あらかじめご了承ください。

【宿泊定員数】
トレーラーハウス/ドギー定員8名様まで
エアストリーム定員2~3名様まで
※各棟定員数を超えて増員される場合、ご予約棟を増やし分宿のご案内となります。

日帰りバーベキュー、宿泊(グランピング)とも、ご利用日の5日前より発生します。
詳しくは下記の通りになります。
(持込みBBQもキャンセル規程の対象となります)

【宿泊のお客様】
<1名~14名様>
5日前~2日前:利用料金の 20%
前日:利用料金の 50%
当日:利用料金の 80%
連絡なしの不泊/不着:利用料金の 100%
※チェックイン時での人数減、キャンセルの申出は100%になります。
※15名以上については、別途お問合せお願いします。

【日帰りバーベキュー・デイユースのお客様】
5日前~2日前:利用料金の 20%
前日:利用料金の 50%
当日:利用料金の 100%
連絡なしの不着:利用料金の 100%

お飲み物やBBQ追加食材に関しては、「BAR PARM TREE」にて販売、スナック類やカップ麺などはフロントにて一部発売しております。
※売り切れの場合もございます。

申し訳ございません。
ボール遊びなど設備破損やお怪我のリスクがある玩具を用いての遊びは禁止させて頂いております。

屋根と横幕が付いておりますので、雨天でもBBQをお楽しみいただけます。

パームガーデン舞洲は、全天候型施設の為、天候不順によるキャンセルの場合はお客様都合となり、キャンセルポリシーに準じたキャンセル料が発生いたします。

パームガーデン舞洲は、火おこしからお客様に行っていただいております。
不安な場合は、スタッフへお気軽にお声がけください。

恐れ入りますが、お客様が保有する『BBQ機材一式(卓上コンロやシングルバーナーといった火気を伴うキャンプアイテムも含む)』の持込みはご遠慮いただいております。
お持込みされた機材により、当施設備品に破損等が確認された場合、損害賠償請求をさせていたく可能性がございます。

パームガーデン舞洲施設内の「BAR PARM TREE」にて提供しているバーベキューの食材を、2人前単位で販売しております。
また、ハンモックカフェも営業しておりサンドウィッチ等やお飲み物も提供しておりますので、お気軽にご利用ください。
※季節や仕入れ状況により売切の商品も発生する場合がございます。

インターネット(Web)からのご予約では、お席の指定は頂けません。

ご予約後にお電話にてお問い合わせください。

なお、ご要望については当日お席に余裕があれば出来る限りご希望のレイアウト・お座席位置にてご案内させていただきます。※確約不可

各予約サイトにて「アニバーサリープラン」をご用意しております。
詳細はプランをご確認の上、ご質問内容に回答の上ご予約ください。
※既にご予約済みのお客様でも+2,000円の追加代金で承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

ケーキの手配はこちらからご注文いただけます。
配送はCake.jpより行われます。ご宿泊・デイユースのお客様はお部屋の冷蔵庫にあらかじめ入れさせていただきます。
日帰りBBQをご予約のお客様は、当施設「BAR PALM TREE」にてお受け取り下さい。
配送可能日がケーキの種類・大きさにより異なりますので、ご注意くださいませ。

>パームガーデン舞洲をご利用のお客様専用ケーキや花束のご予約はこちら | Cake.jpサイト

夏季は蚊取り線香、冬季はブランケット、その他充電ケーブルやプラグ、UNOやトランプなど一部のカード・ボードゲームをご用意しております。(数量限定・先着順)
ご希望のお客様は、フロントにてお申し出ください。

21:00まで所定のエリアでお楽しみいただけます。
※お部屋の前では出来かねます。また、夏季シーズンのみ、フロント・Barでも花火を販売しております。
※打上げ花火や噴出花火は禁止、手持ち花火に限りお楽しみいただけます。
※火消し用バケツは「BAR PARM TREE」にて、無料で貸出を行っております。

シーサイドテラス・プレミアムデッキ近くに各1ヵ所ずつ屋外喫煙所を設けております。
そちらで喫煙ください。

コンロ/炭(3㎏)/網/着火剤/チャッカマン/軍手/トング(炭用・食用)紙皿/割り箸(日帰りのみ)/おしぼり(日帰りのみ)/ハサミ(日帰りのみ)/ゴミ袋/アルミホイル

※備品の追加は一部有料

※まな板、マシュマロ串は無料貸出

※プレミアムテラスご利用のお客様のみ、備え付けのプラコップ・プラ皿もご利用いただけます。

上記以外のお客様用のコップの用意はございません。

ご利用いただけます。
0~3歳のお子様でお席をご利用されない場合は無料です。
お席を使用される場合は、300円~/人いただいております。

チェックアウトは、15:30となります。
お時間延長はできかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、チェックインが12:00を超える場合は当施設までご連絡ください。

空席がございましたらご案内可能でございます。
30名様以上でご利用される場合は、専用申し込み用紙よりお申し込みください。

現金、クレジットカード(VISA/Master/JCB/American Express)、paypay、d払い、メルペイにてお支払いいただけます。

当施設は海の目の前に位置しており年間を通して風(潮風)の強い日が多いです。
夏でも夜は冷えるため、長袖一枚あると安心かと存じます。
また、日中は日差しや風を遮る建物が少ないため夏は大変暑く、冬は大変気温が下がります。
動きやすく風を通しにくい防寒着や暑さ・熱中症対策として通気性のよい服装をおすすめいたします。
火の粉が飛ぶ可能性もあるため、汚れても良い服や燃えにくい素材の服、おけが防止のため長そで長ズボンもおすすめいたします。

可能です。
日帰りのお客様は席料300円と以下のご料金をいただいております。

◆BBQコースご注文の場合
宿泊のお客様と同メニュー提供。コース代金(3,500円~)

◆持込の場合
1,300円の持ち込み料
※ご利用人数が合計8名様以上となる場合、シーサイドテラス席(大デッキ)でのご案内となります。

ご利用日2日前の昼12時までお受付しております。
以降お申込み希望の場合は、食材の確認が必要となりますのでできるだけお早めにご連絡ください。
例)宿泊日:3/30 受付締め切り:3/28 昼12:00まで

原則、お客様のお荷物を保管するスペースがございませんので、お預かりは行っておりません。

Facility」に関するよくあるご質問

パームガーデン舞洲敷地内に有料駐車場があります。
宿泊者:1,000円/泊、日帰りBBQ利用:800円/回
また、イベント開催時の駐車料金は異なります。詳しくはHPにてご案内します。

ドギー・ドッグラン」に関するよくあるご質問

当施設のプレミアムテラスにてワンちゃん専用ブースがございます。
そちらからご予約ください。
なお、別途施設使用料1,100円/匹をいただきます。
※小型犬(10kg以下)2匹まで
※ワンちゃん連れでのシーサイドテラス席はご利用できません。

ドギートレーラーハウスにて最大2匹の小型犬(10kg以内)とご宿泊頂けます。
専用プランよりご予約ください。

なお、ワンちゃんの施設使用料として1匹あたり2,200円/泊いただいております。

また、チェックイン時、同意書にご署名と狂犬病と5種混合ワクチン接種証明書の提示が必要となります。

◆お部屋入れ貸出品
ペット皿/水飲み/ケージ(小型犬用)/ペットシーツ/マナーボトル/蓋つきごみ箱/ウエットティッシュ/消臭剤/コロコロ粘着ローラー
※ペットフードなどのペット専用のお食事・寝具のご用意はございませんので、普段使い慣れたものをご持参ください。
※ケージの持込可

◆ドッグランあり(チェックイン後~チェックアウトまでご利用可※午後9:00~午前7:00はご利用はご遠慮ください。

税・食事代を除いた素泊まりの宿泊料+サービス料に対して以下の金額が別途発生いたします。
5,000円~14,999円・・・お一人様あたり200円/泊
15,000円~19,999円・・・お一人様あたり400円/泊
20,000円以上 ・・・お一人様あたり500円/泊
※事前決済された場合でも、上記に該当した場合現地にてお支払いが発生します。
※詳しくは大阪府のHPをご確認ください。

現金、クレジットカード(VISA/Master/JCB/American Express)、paypay、d払い、メルペイにてお支払いいただけます。

◆宿泊の場合
ご夕食BBQ付プランでお申込みいただいた場合は、追加の食材・飲料については無料で自由にお持ち込みいただけます。
上記プラン以外の方で、持込食材でBBQをされる場合は1棟当たり,5,000円~6,000円の持込代金を頂いております。
※コンビニ等で買われたおにぎり、お弁当、お飲み物類に関してはご予約プランにかかわらず、自由にお持込みいただけます。

◆日帰りBBQの場合
コース・持込どちらのプランでお申込みいただいた場合でも、原則自由にお持込みいただけますが、電子レンジや熱湯、クーラーボックスのご用意はございませんのでお客様で行っていただける範囲内で召し上る飲食物をお持ち込みください。
お承りが難しい例)レンチンご飯の温め、カップ麺の調理、ドリンクの冷却など
※持込される場合、特に夏場は食材の管理には十分お気を付けください。

当施設は海の目の前に位置しており年間を通して風(潮風)の強い日が多いです。
夏でも夜は冷えるため、長袖一枚あると安心かと存じます。
また、日中は日差しや風を遮る建物が少ないため夏は大変暑く、冬は大変気温が下がります。
動きやすく風を通しにくい防寒着や暑さ・熱中症対策として通気性のよい服装をおすすめいたします。
火の粉が飛ぶ可能性もあるため、汚れても良い服や燃えにくい素材の服、おけが防止のため長そで長ズボンもおすすめいたします。

原則、お客様のお荷物を保管するスペースがございませんので、お預かりは行っておりません。

ソログランピング」に関するよくあるご質問

原則、お客様のお荷物を保管するスペースがございませんので、お預かりは行っておりません。

bar・cafe」に関するよくあるご質問

宿泊及びデイユース利用のお客さまは無料でWi-Fiがご利用頂けます。
※場所により通信が不安定になる場合もございます、予めご了承ください。

お飲み物やBBQ追加食材に関しては、「BAR PARM TREE」にて販売、スナック類やカップ麺などはフロントにて一部発売しております。
※売り切れの場合もございます。

パームガーデン舞洲施設内の「BAR PARM TREE」にて提供しているバーベキューの食材を、2人前単位で販売しております。
また、ハンモックカフェも営業しておりサンドウィッチ等やお飲み物も提供しておりますので、お気軽にご利用ください。
※季節や仕入れ状況により売切の商品も発生する場合がございます。

各予約サイトにて「アニバーサリープラン」をご用意しております。
詳細はプランをご確認の上、ご質問内容に回答の上ご予約ください。
※既にご予約済みのお客様でも+2,000円の追加代金で承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

ケーキの手配はこちらからご注文いただけます。
配送はCake.jpより行われます。ご宿泊・デイユースのお客様はお部屋の冷蔵庫にあらかじめ入れさせていただきます。
日帰りBBQをご予約のお客様は、当施設「BAR PALM TREE」にてお受け取り下さい。
配送可能日がケーキの種類・大きさにより異なりますので、ご注意くださいませ。

>パームガーデン舞洲をご利用のお客様専用ケーキや花束のご予約はこちら | Cake.jpサイト

21:00まで所定のエリアでお楽しみいただけます。
※お部屋の前では出来かねます。また、夏季シーズンのみ、フロント・Barでも花火を販売しております。
※打上げ花火や噴出花火は禁止、手持ち花火に限りお楽しみいただけます。
※火消し用バケツは「BAR PARM TREE」にて、無料で貸出を行っております。

トレーラーハウスには備え付けをご用意しております。
※エアストリームでご利用の場合は、「BAR PARM TREE」にてお貸出ししております。

現金、クレジットカード(VISA/Master/JCB/American Express)、paypay、d払い、メルペイにてお支払いいただけます。

アクセス」に関するよくあるご質問

パームガーデン舞洲敷地内に有料駐車場があります。
宿泊者:1,000円/泊、日帰りBBQ利用:800円/回
また、イベント開催時の駐車料金は異なります。詳しくはHPにてご案内します。

お車ご利用の場合:阪神高速湾岸舞洲出口より約10分

公共交通機関をご利用の場合:JR西九条駅より大阪シティバスにて舞洲スポーツアイランド下車後徒歩約5分

JRユニバーサルシティ駅 または 桜島駅より北港観光バス「舞洲アクティブバス 2系統」にてThe Day Osaka(旧ホテル・ロッジ舞洲)前下車後徒歩約5分

1日2便 パームガーデン舞洲⇔JRユニバーサルシティ駅間の無料送迎マイクロバス(最大定員21名様)を運行しております。
運行日やダイヤ・所要時間は時期により変動します。
詳しい情報はアクセスをご確認ください。
※予約不要、先着順

ご宿泊日前日までにお電話にて確認が必要です。(駐車場の空き状況確認)
お手数ですが施設フロントにお立ち寄りください。

施設・その他」に関するよくあるご質問

宿泊及びデイユース利用のお客さまは無料でWi-Fiがご利用頂けます。
※場所により通信が不安定になる場合もございます、予めご了承ください。

徒歩約8分の場所にローソン、徒歩約12分の場所にセブンイレブンがございます。
・スーパーマーケットは、車で約12分の場所にエーコープフーディーズ咲洲、また車で約20分の場所にラ・ムー 此花店がございます。

申し訳ございません。
ボール遊びなど設備破損やお怪我のリスクがある玩具を用いての遊びは禁止させて頂いております。

ドギートレーラーハウスにて最大2匹の小型犬(10kg以内)とご宿泊頂けます。
専用プランよりご予約ください。

なお、ワンちゃんの施設使用料として1匹あたり2,200円/泊いただいております。

また、チェックイン時、同意書にご署名と狂犬病と5種混合ワクチン接種証明書の提示が必要となります。

当施設内に屋外遊具や玩具などのご用意はございません。
※夏季にはじゃぶじゃぶプールや足水などのイベントを開催するなど、年間を通してお楽しみいただけるようなイベントを随時開催しております。
また、近隣に舞洲緑地などの公園や舞洲シーサイドアスレチック、カートレース場、舞洲クラフト館などの体験施設がございます。
一部施設ですが割引券のご用意もございますので、是非ご利用ください。

当施設内に屋外遊具や玩具などのご用意はございません。
※夏季にはじゃぶじゃぶプールや足水などのイベントを開催するなど、年間を通してお楽しみいただけるようなイベントを随時開催しております。
また、近隣に舞洲緑地などの公園や舞洲シーサイドアスレチック、カートレース場、舞洲クラフト館などの体験施設がございます。
一部施設ですが割引券のご用意もございますので、是非ご利用ください。

現金、クレジットカード(VISA/Master/JCB/American Express)、paypay、d払い、メルペイにてお支払いいただけます。

原則、お客様のお荷物を保管するスペースがございませんので、お預かりは行っておりません。